Όροι και Προϋποθέσεις για Ταξιδιώτες

1. Εισαγωγή

Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC, νόμιμα εγγεγραμμένη ως Orthodoxou Travel and Tours Ltd στην Κυπριακή Δημοκρατία, η οποία στο εξής αναφέρεται ως ORTHODOXOU TRAVEL LCC, διαχειρίζεται αυτόν τον διαδικτυακό ιστότοπο. Ως ταξιδιωτικό πρακτορείο IATA BSP με πλήρη άδεια, είμαστε υποχρεωμένοι να συμμορφωθούμε πλήρως με τους όρους που καθορίζονται από την IATA. Λάβετε υπόψη ότι ως ταξιδιωτικό γραφείο παρέχουμε κρατήσεις στους πελάτες μας για λογαριασμό αεροπορικών εταιρειών, ξενοδοχείων, εταιρειών ενοικίασης αυτοκινήτων και άλλων τρίτων. Θα προσπαθούμε πάντα να συνάπτουμε μόνο με αξιόπιστους συνεργάτες. Ωστόσο, δεν είμαστε η εταιρεία που παρέχει την τελική υπηρεσία στους πελάτες μας και ως εκ τούτου δεν μπορούμε να επηρεάσουμε άμεσα τον πάροχο υπηρεσιών.

2. Περιεχόμενα της σύμβασης

Το δεσμευτικό συμβόλαιο τίθεται σε ισχύ μόλις το άτομο που κάνει την κράτηση πατήσει το κουμπί "επιβεβαίωση κράτησης". Αυτό αποτελεί νομικά δεσμευτικό μεταξύ της ORTHODOXOU TRAVEL LCC και του ατόμου που κάνει την κράτηση για παροχή υπηρεσίας ή υπηρεσιών με τρίτο πάροχο υπηρεσιών. Η επιβολή / παροχή της υπηρεσίας κατά την κράτηση δεν είναι καθήκον της ORTHODOXOU TRAVEL LCC. Συμφωνώντας συμβατικά με την κράτηση, το άτομο που πραγματοποιεί την κράτηση επιβεβαιώνει ότι αυτός / αυτή έχει νόμιμη ηλικία και νομικά δικαιούται να συνάψει συμβόλαια. Για αυτήν την κράτηση, το άτομο που κάνει την κράτηση δεσμεύεται για την κράτηση για 72 ώρες. Μέσα σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, το ORTHODOXOU TRAVEL LCC θα αποδεχτεί αυτήν την κράτηση ή θα επικοινωνήσει με το άτομο κράτησης. Ως αποδοχή αυτής της κράτησης θα είναι η απόδειξη της εταιρείας μας. Με πληρωμή με πιστωτική κάρτα,η αποδοχή της σύμβασης θα θεωρείται ως χρέωση για τον κάτοχο της πιστωτικής κάρτας / ταξιδιώτη / συμμετέχοντα του λογαριασμού της πιστωτικής κάρτας του για πληρωμή ή μερική πληρωμή. Η κράτηση θα θεωρηθεί οριστικοποιημένη μόλις όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα έχουν αποσταλεί στον πελάτη.

Σας ενημερώνουμε ότι με την επιβεβαίωση κράτησης λαμβάνετε μια πλήρη περίληψη των επιλεγμένων υπηρεσιών και των τιμών μέσω email.

3. Ευθύνες

ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΗΣ ORTHODOXOU TRAVEL LCC

Η συμβατική ευθύνη της ORTHODOXOU TRAVEL LCC είναι η αποτελεσματική παροχή των κρατήσεων προϊόντων και υπηρεσιών κατά την κράτηση. Η πραγματική υπηρεσία ως τέτοια δεν είναι ευθύνη της ORTHODOXOU TRAVEL LCC. Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC ενεργεί για λογαριασμό και για λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών. Οι τιμές και οι όροι καθορίζονται σύμφωνα με τη συμβατική συμφωνία μεταξύ της ORTHODOXOU TRAVEL LCC και των παρόχων υπηρεσιών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και τους όρους που προσφέρονται από τους παρόχους υπηρεσιών, μη διστάσετε να ελέγξετε τους όρους κράτησης όπως αναφέρονται στους ιστότοπούς τους όπως αναφέρεται.

Σε συμφωνία με τον Νόμο (EG), αριθ. 2111/2005 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 14.12.2005, το ORTHODOXOU TRAVEL LCC ενημερώνει τους πελάτες για την ταυτότητα της πραγματικής αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την υπηρεσία τόσο κατά τη στιγμή της κράτησης όσο και κατά την κράτηση επιβεβαίωση.

ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

α) κάθε κράτηση που πραγματοποιείται από τον πελάτη στον ιστότοπο ORTHODOXOU TRAVEL LCC θεωρείται ως προσφορά για σύναψη υπηρεσίας με τρίτο πάροχο υπηρεσιών, όπως έχει γίνει κράτηση από τον πελάτη.
β) Το άτομο που κάνει την κράτηση πρέπει να επαληθεύσει την επιβεβαίωση της κράτησης / την απόδειξη μετρητών / την απόδειξη της πιστωτικής κάρτας ως προς την ορθότητα και πρέπει να ενημερώσει την ORTHODOXOU TRAVEL LCC εντός 48 ωρών για τυχόν λανθασμένα στοιχεία. Η ειδοποίηση για λάθη που ελήφθησαν πολύ αργά, για παράδειγμα τροποποιήσεις δεν επιτρέπει στον πελάτη να αποχωρήσει από τη σύμβαση.
γ) Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως όταν εσείς ως ταξιδιώτης δεν έχετε λάβει τις επιβεβαιώσεις / έγγραφα σας τουλάχιστον 5 ημέρες πριν από την αναχώρηση. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν πραγματοποιήσουμε την πληρωμή, θα κανονίσουμε τη διαθεσιμότητα των εγγράφων για εσάς στο αεροδρόμιο (ενδέχεται να ισχύει επιπλέον κόστος).
Εάν δεν μας ενημερώσετε και δεν μπορείτε να προχωρήσετε στις ταξιδιωτικές σας διευθετήσεις (λόγω έλλειψης τεκμηρίωσης), τότε αυτό θα θεωρηθεί ως ακύρωση που απαιτεί πληρωμή (μειωμένη επιστροφή εξόδων, εάν υπάρχει). Με αεροπορικά εισιτήρια, συνιστούμε στον πελάτη να επιλέξει Ηλεκτρονικά εισιτήρια, καθώς η ORTHODOXOU TRAVEL LCC δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη σε περίπτωση καθυστερήσεων στο ταχυδρομείο ή την υπηρεσία ταχυμεταφορών, πράγμα που σημαίνει ότι το πλήρες επιπλέον κόστος πιθανής δημιουργίας νέων εισιτηρίων θα είναι δικό του πελάτη ευθύνη.

4. Κέντρο εκπλήρωσης της ORTHODOXOU TRAVEL LCC

Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC παρέχει τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες για λογαριασμό των πελατών της μέσω συμβάσεων τρίτων ως εξής:

ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΕΡΙΩΝ:
Όλα τα εισιτήρια εκδίδονται απευθείας από την ORTHODOXOU TRAVEL LCC. Παρέχουμε πλήρη εξυπηρέτηση που σχετίζεται με κρατήσεις εισιτηρίων online και offline αεροπορικών εταιρειών, αλλαγές πτήσεων, ακυρώσεις, αναδρομές, εισιτήρια βραβείων και αναβαθμίσεις εισιτηρίων.

Εξαίρεση είναι για τους αερομεταφορείς χαμηλού κόστους όπου οι κρατήσεις θα γίνονται απευθείας με τους αερομεταφορείς χαμηλού κόστους. Εδώ η αεροπορική εταιρεία είναι ο πάροχος και όλες οι αλλαγές, τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται απευθείας με την αεροπορική εταιρεία.

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο

Τηλ: +357 77 771 767
Email: travel@orthodoxou.com.cy

5. ΕΥΘΥΝΗ της ORTHODOXOU TRAVEL LCC ως αντιπροσώπου

α) Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC καταβάλλει τις απαραίτητες προσπάθειες για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι σωστές. Το ORTHODOXOU TRAVEL LCC δεν εγγυάται ότι αυτές οι πληροφορίες είναι χωρίς λάθος. Οι δημοσιευμένες πληροφορίες αυτού του ιστότοπου, του Λογισμικού και των Υπηρεσιών ενδέχεται να περιέχουν ανακρίβειες ή ορθογραφικά λάθη. Οι πληροφορίες που παρέχονται εδώ υπόκεινται σε συχνές αλλαγές και ενημερώσεις.

β) Κάθε ευθύνη της ORTHODOXOU TRAVEL LCC ή / και των προμηθευτών της αυτής της ιστοσελίδας περιορίζεται σε βαριά αμέλεια.

γ) Οι λεπτομέρειες σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή τις διαπραγματεύσεις για τουριστικές προσφορές εξαρτώνται πλήρως από τις πληροφορίες που παρέχονται από τους προμηθευτές. Αυτά δεν αποτελούν ευθύνη από την ORTHODOXOU TRAVEL LCC έναντι του πελάτη.

δ) Η ευθύνη της ORTHODOXOU TRAVEL LCC για τις παρεχόμενες υπηρεσίες περιορίζεται στην αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών στο πλαίσιο ενός προσεκτικού εμπόρου, όχι στην ακρίβεια, την πληρότητα, την ορθότητα των πληροφοριών και την επικαιρότητα αυτών και την παροχή υπηρεσιών από τρίτος.

6. Αποκλίσεις και αλλαγές

α) Οι αποκλίσεις και οι αλλαγές από μεμονωμένους ταξιδιωτικούς διακανονισμούς είναι εφαρμόσιμες μόνο μετά από σύμβαση

β) Επιτρέπονται ρητά οι αλλαγές της ώρας, του προορισμού καθώς και η αλλαγή αεροσκαφών και αεροπορικών εταιρειών της τελευταίας στιγμής.

γ) Οι αλλαγές και οι παραλλαγές των ταξιδιωτικών προσφορών υπόκεινται σε αξιώσεις μόνο μετά τη σύναψη συμφωνίας, όχι κατά του διοργανωτή που χειρίζεται με καλή πίστη και αυτές οι αλλαγές δεν επηρεάζουν ουσιαστικά το συνολικό πακέτο που προσφέρεται.

7. Εκ νέου κρατήσεις και ακυρώσεις

α) Η δυνατότητα εκ νέου κράτησης, ακύρωσης κράτησης ή αλλαγής ονόματος, καθώς και οι όροι και το κόστος αλλαγών επιβατών αντιμετωπίζονται μόνο σύμφωνα με τους όρους του προμηθευτή και δεν μπορούν να επηρεαστούν από την ORTHODOXOU TRAVEL LCC.

β) Για την πραγματοποίηση των αλλαγών που αναφέρονται στο σημείο 7α) το ORTHODOXOU TRAVEL LCC θα χρεώσει τέλος υπηρεσίας. Σε περίπτωση αλλαγών με ΦΟΡΤΙΣΤΕΣ ΧΑΜΗΛΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ, οι αλλαγές πρέπει να γίνουν απευθείας με τον πάροχο χαμηλού κόστους.

Το κόστος για την πραγματοποίηση των αλλαγών θα υποδεικνύεται από τους μεταφορείς χαμηλού κόστους κατά την πραγματοποίηση των κρατήσεων.

γ) Όσον αφορά τα τέλη κράτησης και ακύρωσης - αυτά υπαγορεύονται αποκλειστικά από συμβάσεις τρίτων με προμηθευτές.

δ) Πληροφορίες σχετικά με τα τέλη ακύρωσης και τα τέλη εκ νέου κράτησης είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο όπου ισχύει.
(Βλέπε σημείο 4)

Επειδή η ταξιδιωτική ασφάλιση δεν περιλαμβάνεται αυτόματα στα πακέτα, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να συμπεριλάβετε τέτοια ασφάλιση κατά την κράτηση ενός πακέτου.

8. Πράξεις Θεού ή Ανωτέρας Βίας

Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC δεν θα είναι υπεύθυνη για αυτό το συμβόλαιο σε περίπτωση που ακολουθούν τα ακόλουθα. Αυτό περιλαμβάνει διαδηλώσεις, πόλεμο, εσωτερικές αναταραχές, αεροπειρατείες αεροπορικών εταιρειών, τρομοκρατικές ενέργειες, πυρκαγιές, πλημμύρες, απώλεια ισχύος, ατυχήματα, καταιγίδες, απεργίες, διακοπές εργασίας ή άλλες ενέργειες που έχουν ληφθεί για τη διακοπή των υπηρεσιών της ORTHODOXOU TRAVEL LCC ή των προμηθευτών της.

Προκειμένου να βοηθήσουμε τον επιβάτη ανά πάσα στιγμή σχετικά με αλλαγές στις ρυθμίσεις ταξιδιού, το γραφείο μας είναι ανοιχτό 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.30πμ έως τις 8.30μμ όλο το χρόνο. Το προσωπικό μας θα είναι πάντα σε θέση να σας βοηθήσει με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.

9. Λήξη συμβολαίου από την ORTHODOXOU TRAVEL LCC ή τον προμηθευτή

Η ORTHODOXOU TRAVEL LCC και ο προμηθευτής έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την κράτηση ή τμήματα της κράτησης, κράτηση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

- ο πελάτης δεν είναι άξιος πίστωσης
- οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα του πελάτη έχουν απορριφθεί από τις εταιρείες πιστωτικών καρτών
- αναφέρεται ότι το άτομο που πραγματοποιεί την κράτηση δεν έχει νόμιμο δικαίωμα να συνάψει σύμβαση ή όχι νόμιμης ηλικίας στη χώρα της μόνιμη κατοικία.

10. Τιμή και αλλαγές υπηρεσιών

α) Με βάση όρους πέραν του ελέγχου της ORTHODOXOU TRAVEL LCC, η τιμή και οι όροι ενδέχεται να αλλάξουν από τους προμηθευτές που θα επιτρέψουν στην ORTHODOXOU TRAVEL LCC να προβεί σε προσαρμογή. Για παράδειγμα, διακυμάνσεις ανταλλαγής, επιβαρύνσεις καυσίμων, επιβαρύνσεις ασφάλισης και φόροι αεροδρομίου.
β) Οι αλλαγές στην τιμή και τους όρους αποτελούν μέρος των γενικών όρων των προμηθευτών. Εάν η ORTHODOXOU TRAVEL LCC ενημερωθεί για τέτοιες αλλαγές, τότε οι πελάτες θα ενημερωθούν αμέσως για τέτοιες αλλαγές.

11. Τέλη υπηρεσιών

Δεδομένου ότι οι αερομεταφορείς χαμηλού κόστους καθώς και ένας αυξανόμενος αριθμός αεροπορικών εταιρειών δεν παρέχουν πια προμήθειες ταξιδιωτικών πρακτόρων, η ORTHODOXOU TRAVEL LCC, καθώς και άλλοι προμηθευτές, θα χρεώσουν τέλος υπηρεσίας.

12. Διαβατήριο, θεώρηση, τελωνειακοί και υγειονομικοί κανονισμοί

Κάθε επιβάτης είναι υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι κατέχει έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα προκειμένου το ταξίδι να μπορεί να προχωρήσει χωρίς αποτυχία. Αυτό περιλαμβάνει θεωρήσεις για όλους τους προορισμούς και απαιτήσεις υγείας.

13. Ακύρωση

Δεν επιτρέπεται η ακύρωση της κράτησης του ταξιδιού από τον επιβάτη. Ένας ταξιδιώτης δεν μπορεί να αποσυρθεί από τη δέσμευση που δεσμεύεται με την ORTHODOXOU TRAVEL LCC ή τρίτο μέρος από το άτομο ή μέσω συγγενή / συνεργάτη. Σε περίπτωση που ο επιβάτης αποφασίσει να ακυρώσει ένα ταξίδι, τότε ενδέχεται να υπάρχουν οικονομικές συνέπειες. Αυτά θα αναφέρονται σαφώς στους όρους κράτησης. Απαγορεύεται ρητά η χρηματική αποζημίωση που λαμβάνεται με δικαστική απόφαση.

14. Εφαρμοστέος νόμος

Το δίκαιο θα ισχύει για άτομα που είναι νόμιμης ηλικίας, για άτομα που ζουν στην Κύπρο ή για εκείνα που δεν διαμένουν μόνιμα στην Κύπρο ή για άτομα που έχουν επιλέξει τη χώρα διαμονής ως ξένη χώρα, η Κύπρος θα είναι η τοποθεσία όπου το δικαστήριο θα αποφασίσει για αυτήν τη συμφωνία. Αυτές οι προϋποθέσεις ισχύουν από την 1η Μαΐου 2008.

15. Αλλαγές στους γενικούς όρους

Το ORTHODOXOU TRAVEL LCC έχει το δικαίωμα να αλλάξει ή να προσθέσει στους γενικούς όρους σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο με ισχύ σε μελλοντικές κρατήσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς να χρειάζεται να ειδοποιήσει τον ταξιδιώτη. Στον ιστότοπο, ωστόσο, θα αναφέρεται η τελευταία έκδοση των γενικών όρων πριν γίνουν οι αλλαγές και όσον αφορά την περαιτέρω χρήση του ιστότοπου, το άτομο που κάνει κράτηση συμφωνεί με τις πιθανές αλλαγές των όρων.

16. Ρήτρα του Σαλβαδόρ

Εάν μία από τις υπάρχουσες προϋποθέσεις δεν είναι πρακτική ή αδύνατο να εκπληρωθεί, αυτό δεν θα επηρεάσει τη συνολική ισχύ της παρούσας σύμβασης.

Όροι και Προϋποθέσεις Για Ταξιδιωτικά Πακέτα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι

Τυπική φόρμα πληροφοριών για συμβόλαια ταξιδιωτικών πακέτων όπου είναι δυνατή η χρήση υπερσυνδέσμων

Ο συνδυασμός ταξιδιωτικών υπηρεσιών που προσφέρονται σε εσάς είναι ένα πακέτο κατά την έννοια της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302.

Επομένως, θα επωφεληθείτε από όλα τα δικαιώματα της ΕΕ που ισχύουν για τα πακέτα. Η εταιρεία Orthodoxou Travel & Tours Ltd θα είναι πλήρως υπεύθυνη για τη σωστή απόδοση του πακέτου στο σύνολό του.

Επιπλέον, όπως απαιτείται από το νόμο, η εταιρεία Orthodoxou Travel & Tours Ltd διαθέτει προστασία για την επιστροφή των πληρωμών σας και, όπου η μεταφορά περιλαμβάνεται στο πακέτο, για να διασφαλίσει τον επαναπατρισμό σας σε περίπτωση που γίνει / αφεθεί αφερέγγυος.

Βασικά δικαιώματα βάσει της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302 * όπως έχουν μεταφερθεί στην εθνική νομοθεσία (http://www.cylaw.org/nomoi/enop/non-ind/2017_1_186/full.html)

Έντυπο τυπικής πληροφόρησης όπου ο διοργανωτής διαβιβάζει δεδομένα σε άλλον έμπορο σύμφωνα με το σημείο 3 στοιχείο β) σημείο v) του άρθρου 3

Εάν συνάψετε σύμβαση με --- το αργότερο 24 ώρες μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης της κράτησης από την εταιρεία Orthodoxou Travel & Tours Ltd, η ταξιδιωτική υπηρεσία που παρέχεται από την Orthodoxou Travel & Tours Ltd και --- θα αποτελέσει πακέτο κατά την έννοια Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302.

Επομένως, θα επωφεληθείτε από όλα τα δικαιώματα της ΕΕ που ισχύουν για τα πακέτα. Η εταιρεία Orthodoxou Travel & Tours Ltd θα είναι πλήρως υπεύθυνη για τη σωστή απόδοση του πακέτου στο σύνολό του.

Επιπλέον, όπως απαιτείται από το νόμο, η εταιρεία Orthodoxou Travel & Tours Ltd διαθέτει προστασία για την επιστροφή των πληρωμών σας και, όπου η μεταφορά περιλαμβάνεται στο πακέτο, για να διασφαλίσει τον επαναπατρισμό σας σε περίπτωση αφερεγγυότητας.

Βασικά δικαιώματα βάσει της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302 * όπως έχουν μεταφερθεί στην εθνική νομοθεσία (http://www.cylaw.org/nomoi/enop/non-ind/2017_1_186/full.html)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ll

Έντυπο τυπικής πληροφόρησης όταν ο έμπορος που διευκολύνει μια διαδικτυακή σύνδεση ταξιδιού κατά την έννοια του στοιχείου α) του σημείου 5 του άρθρου 3 είναι μεταφορέας που πωλεί εισιτήριο επιστροφής

Εάν, αφού επιλέξετε και πληρώσετε για μία ταξιδιωτική υπηρεσία, κάνετε κράτηση για πρόσθετες ταξιδιωτικές υπηρεσίες για το ταξίδι ή τις διακοπές σας μέσω της εταιρείας μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd, ΔΕΝ θα επωφεληθείτε από δικαιώματα που ισχύουν για πακέτα σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302.

Επομένως, η εταιρεία μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd δεν θα είναι υπεύθυνη για την ορθή απόδοση αυτών των πρόσθετων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Σε περίπτωση προβλημάτων επικοινωνήστε με τον σχετικό πάροχο υπηρεσιών.

Ωστόσο, εάν κάνετε κράτηση για επιπλέον ταξιδιωτικές υπηρεσίες κατά την ίδια επίσκεψη στον ιστότοπο κρατήσεων της εταιρείας μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd, οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες θα γίνουν μέρος μιας συνδεδεμένης ταξιδιωτικής συμφωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση, η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία της ΕΕ, προστασία για την επιστροφή των πληρωμών σας στην Orthodoxou Travel & Tours Ltd για υπηρεσίες που δεν εκτελούνται λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd και, όπου είναι απαραίτητο, για τον επαναπατρισμό σας . Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν παρέχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αφερεγγυότητας του σχετικού παρόχου υπηρεσιών.

Βασικά δικαιώματα βάσει της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302 *

Η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει λάβει προστασία έναντι αφερεγγυότητας με την Ένωση Κυπριακών Ταξιδιωτικών Πρακτορείων. Οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με αυτήν την οντότητα ή, κατά περίπτωση, με την αρμόδια αρχή εάν απορριφθούν οι υπηρεσίες λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Σημείωση: Αυτή η προστασία κατά της αφερεγγυότητας δεν καλύπτει συμβάσεις με συμβαλλόμενα μέρη εκτός της Orthodoxou Travel & Tours Ltd, τα οποία μπορούν να εκτελεστούν παρά την αφερεγγυότητα της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302 όπως μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία (http://www.cylaw.org/nomoi/enop/non-ind/2017_1_186/full.html

Έντυπο τυπικής πληροφόρησης όταν ο έμπορος που διευκολύνει μια διαδικτυακή συνδεδεμένη συμφωνία ταξιδιού κατά την έννοια του άρθρου 3 σημείο 5 στοιχείο α) είναι έμπορος διαφορετικός από έναν μεταφορέα που πωλεί εισιτήριο επιστροφής

Εάν, αφού επιλέξετε και πληρώσετε για μία ταξιδιωτική υπηρεσία, κάνετε κράτηση για πρόσθετες ταξιδιωτικές υπηρεσίες για το ταξίδι ή τις διακοπές σας μέσω της εταιρείας μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd, ΔΕΝ θα επωφεληθείτε από δικαιώματα που ισχύουν για πακέτα σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302.

Επομένως, η εταιρεία μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd δεν θα είναι υπεύθυνη για την ορθή απόδοση των μεμονωμένων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Σε περίπτωση προβλημάτων επικοινωνήστε με τον σχετικό πάροχο υπηρεσιών.

Ωστόσο, εάν κάνετε κράτηση για επιπλέον ταξιδιωτικές υπηρεσίες κατά την ίδια επίσκεψη στον ιστότοπο κρατήσεων της εταιρείας μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd, οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες θα γίνουν μέρος μιας συνδεδεμένης ταξιδιωτικής συμφωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση, η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία της ΕΕ, προστασία για την επιστροφή των πληρωμών σας στην Orthodoxou Travel & Tours Ltd για υπηρεσίες που δεν εκτελέστηκαν λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν παρέχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αφερεγγυότητας του σχετικού παρόχου υπηρεσιών.

Η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει λάβει προστασία έναντι αφερεγγυότητας με την Ένωση Κυπριακών Ταξιδιωτικών Πρακτορείων. Οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με αυτήν την οντότητα ή, κατά περίπτωση, με την αρμόδια αρχή εάν απορριφθούν οι υπηρεσίες λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Σημείωση: Αυτή η προστασία κατά της αφερεγγυότητας δεν καλύπτει συμβάσεις με συμβαλλόμενα μέρη εκτός της Orthodoxou Travel & Tours Ltd, τα οποία μπορούν να εκτελεστούν παρά την αφερεγγυότητα της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302 όπως μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία (http://www.cylaw.org/nomoi/enop/non-ind/2017_1_186/full.html

Έντυπο τυπικής πληροφόρησης, όταν ο έμπορος που διευκολύνει μια διαδικτυακή σύνδεση ταξιδιωτικών συμφωνιών κατά την έννοια του άρθρου 3 σημείο 5 στοιχείο β) είναι μεταφορέας που πωλεί εισιτήριο επιστροφής

Εάν κάνετε κράτηση για πρόσθετες ταξιδιωτικές υπηρεσίες για το ταξίδι ή τις διακοπές σας μέσω αυτού του συνδέσμου / αυτών των συνδέσμων, ΔΕΝ θα επωφεληθείτε από δικαιώματα που ισχύουν για πακέτα σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302.

Επομένως, η εταιρεία μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd δεν θα είναι υπεύθυνη για την ορθή απόδοση αυτών των πρόσθετων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Σε περίπτωση προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον σχετικό πάροχο υπηρεσιών.

Ωστόσο, εάν κάνετε κράτηση για πρόσθετες ταξιδιωτικές υπηρεσίες μέσω αυτού του συνδέσμου / αυτών των συνδέσμων το αργότερο 24 ώρες μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης της κράτησης από την εταιρεία μας Orthodoxou Travel & Tours Ltd, αυτές οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες θα γίνουν μέρος μιας συνδεδεμένης ταξιδιωτικής συμφωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση, η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία της ΕΕ, προστασία για την επιστροφή των πληρωμών σας στην Orthodoxou Travel & Tours Ltd για υπηρεσίες που δεν έχουν εκτελεστεί λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd και, όπου απαιτείται, για τον επαναπατρισμό σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν παρέχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αφερεγγυότητας του σχετικού παρόχου υπηρεσιών.

Η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει λάβει προστασία έναντι αφερεγγυότητας με την Ένωση Κυπριακών Ταξιδιωτικών Πρακτορείων. Οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με αυτήν την οντότητα ή, κατά περίπτωση, με την αρμόδια αρχή εάν απορριφθούν οι υπηρεσίες λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Σημείωση: Αυτή η προστασία κατά της αφερεγγυότητας δεν καλύπτει συμβάσεις με συμβαλλόμενα μέρη εκτός της Orthodoxou Travel & Tours Ltd, τα οποία μπορούν να εκτελεστούν παρά την αφερεγγυότητα της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.

Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302 όπως μεταφέρθηκε στην εθνική νομοθεσία (http://www.cylaw.org/nomoi/enop/non-ind/2017_1_186/full.html

* Βασικά δικαιώματα βάσει της οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302

Οι ταξιδιώτες θα λάβουν όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το πακέτο πριν από τη σύναψη του συμβολαίου ταξιδιού.

Υπάρχει πάντα τουλάχιστον ένας έμπορος που είναι υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση όλων των ταξιδιωτικών υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στη σύμβαση.

Οι ταξιδιώτες λαμβάνουν έναν αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης ή λεπτομέρειες ενός σημείου επαφής όπου μπορούν να επικοινωνήσουν με τον διοργανωτή ή τον ταξιδιωτικό πράκτορα.

Οι ταξιδιώτες μπορούν να μεταφέρουν το πακέτο σε άλλο άτομο, με λογική ειδοποίηση και ενδεχομένως υπόκεινται σε επιπλέον κόστος.

Η τιμή του πακέτου μπορεί να αυξηθεί μόνο αν αυξηθεί το ειδικό κόστος (για παράδειγμα, οι τιμές των καυσίμων) και εάν προβλέπεται ρητά στη σύμβαση, και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 20 ημέρες πριν από την έναρξη της συσκευασίας. Εάν η αύξηση της τιμής υπερβεί το 8% της τιμής του πακέτου, ο ταξιδιώτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση. Εάν ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα αύξησης των τιμών, ο ταξιδιώτης έχει δικαίωμα σε μείωση της τιμής εάν υπάρχει μείωση στο σχετικό κόστος.

Οι ταξιδιώτες μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση χωρίς να πληρώσουν κανένα τέλος τερματισμού και να λάβουν πλήρη επιστροφή οποιωνδήποτε πληρωμών εάν κάποιο από τα βασικά στοιχεία του πακέτου, εκτός από την τιμή, αλλάξει σημαντικά. Εάν πριν από την έναρξη του πακέτου, ο έμπορος που είναι υπεύθυνος για το πακέτο ακυρώνει το πακέτο, οι ταξιδιώτες δικαιούνται επιστροφή χρημάτων και αποζημίωση, όπου απαιτείται.

Οι ταξιδιώτες μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση χωρίς να πληρώσουν κανένα τέλος τερματισμού πριν από την έναρξη του πακέτου σε περίπτωση εξαιρετικών περιστάσεων, για παράδειγμα εάν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα ασφάλειας στον προορισμό που ενδέχεται να επηρεάσουν το πακέτο.

Επιπλέον, οι ταξιδιώτες μπορούν ανά πάσα στιγμή πριν από την έναρξη του πακέτου να καταγγείλουν τη σύμβαση σε αντάλλαγμα για ένα κατάλληλο και δικαιολογημένο τέλος τερματισμού.

Εάν, μετά την έναρξη του πακέτου, σημαντικά στοιχεία του πακέτου δεν μπορούν να παρασχεθούν όπως συμφωνήθηκε, θα πρέπει να προσφερθούν στον ταξιδιώτη κατάλληλες εναλλακτικές ρυθμίσεις χωρίς επιπλέον κόστος. Οι ταξιδιώτες μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση χωρίς να πληρώσουν κανένα τέλος τερματισμού, όπου οι υπηρεσίες δεν εκτελούνται σύμφωνα με τη σύμβαση και αυτό επηρεάζει ουσιαστικά την απόδοση του πακέτου και ο διοργανωτής δεν επιλύει το πρόβλημα.

Οι ταξιδιώτες δικαιούνται επίσης μείωση της τιμής ή / και αποζημίωση για ζημιές όπου οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες δεν εκτελούνται ή δεν εκτελούνται σωστά.

Η Orthodoxou Travel & Tours Ltd πρέπει να παρέχει βοήθεια εάν ο ταξιδιώτης αντιμετωπίζει δυσκολίες.

Εάν ο διοργανωτής ή, σε ορισμένα κράτη μέλη, ο λιανοπωλητής καταστεί αφερέγγυος, οι πληρωμές θα επιστραφούν. Εάν ο διοργανωτής ή, κατά περίπτωση, ο λιανοπωλητής καταστεί αφερέγγυος μετά την έναρξη του πακέτου και εάν η μεταφορά περιλαμβάνεται στο πακέτο, διασφαλίζεται ο επαναπατρισμός των ταξιδιωτών. Η Orthodoxou Travel & Tours Ltd έχει λάβει προστασία έναντι της αφερεγγυότητας με την Ένωση Κυπριακών Ταξιδιωτικών Πρακτορείων . Οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με αυτήν την οντότητα ή, κατά περίπτωση, με την αρμόδια αρχή εάν απορριφθούν οι υπηρεσίες λόγω της αφερεγγυότητας της Orthodoxou Travel & Tours Ltd.